清潔服務預約系統
勾一勾，預算就出來

② 核心功能（必含）

任何版本都會包含這三項，是系統的地板，固定計入。起跳約 5–9.5 萬。

客戶預約流程 核心客戶在 LINE 裡選服務、填需求、送出預約2–4萬 LINE 登入＋通知 核心LINE 一鍵登入，預約狀態用 LINE 推播通知1–2萬 基本管理後台 核心後台看訂單、管客戶、管基本設定2–3.5萬

③ 客戶端加值

給客戶的額外便利功能。

客戶訂單查詢頁客戶自己查歷史訂單、進度、重複預約+1–2.5萬

④ 業者怎麼進場與上架

這是「marketplace（多業者媒合平台）」的核心，也是價差最大的地方。

業者登入＋接單業者用自己的帳號登入、查看與接受訂單+2–4萬 業者自由上架服務業者自己設定項目、價格、服務地區（vs. 寫死的固定選單）+2–5萬 業者自助註冊＋審核業者線上申請、後台審核通過才上線（vs. 你幫他建檔）+1–2.5萬 自動媒合客戶選地區＋項目，系統自動篩出可服務業者（vs. 人工指派）+1.5–4萬

⑤ 訂單與數據

完整的訂單流程與營運數據。

完整訂單狀態＋多情境 LINE 通知待確認／已接單／進行中／完成／取消，每階段推播+1–2.5萬 數據報表後台營收、訂單量、業者排行等統計報表+2–5萬

⑥ 金流（最大成本槓桿）

「平台要不要碰錢」是價差最大的一刀，務必確認。

不需要線上付款線下收費、或之後再加 簡單：導去金流商刷卡線上付款，業者各自收款、平台不碰錢+2–4.5萬 複雜：平台代收＋拆帳分潤平台代收 → 拆帳撥款給業者 → 電子發票 → 退款（最貴）+10–22萬

⑦ 評價系統

客戶服務後幫業者打分，用來建立信任、影響業者排序。

不需要 簡單：5 星＋文字留言顯示在業者頁面+1.5–3.5萬 複雜：雙向評價＋防灌水＋影響排序含檢舉申訴、評分加權影響搜尋排名+4–9萬

⑧ 排班系統

「客戶選時段」和「派工給清潔人員」差很多，價差可達十幾萬。

不需要 時段預約業者設可服務時段，客戶只能選空檔、防撞單+2–4.5萬 派工調度把單分配給旗下清潔人員、衝突檢查、就近指派（重型）+8–18萬